A Webáruház árlistájában szereplo árak bruttó vételárak, amelyek a 25%-os mértéku Általános Forgalmi Adót tartalmazzák. További költségek nem terhelik a vételárat.

1.1 A Biztonságtechnikai webáruház online áruházban történt rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja jelen üzletszabályzatot, elolvasta és megértette a rendelés menetét.
1.2. A Biztonságtechnikai webáruházat Knapp Péter egyéni vállalkozó üzemelteti:

Knapp Péter egyéni vállalkozó,
1064 Budapest Izabella u. 49.
Székhely: 1064 Budapest Izabella u. 49.
Telephely: 1064 Budapest Izabella u. 49.
Email cím: vprofi@t-online.hu
Mobil: +36-20-9426-538
Tel/fax.: +36-1-3410-187

A vállalkozás képviselojének neve: Knapp Péter
Cím: 1064 Budapest Izabella u. 49.
Tel: +36-20-9426-538

1.3 A webáruházban vásárolt termékek házhoz szállítását országosan a Magyar Posta végzi. Igény esetén, telefonon történo idopontegyeztetést követoen lehetoség van az áru személyes átvételére is.
1.4 A vevo köteles a kiszállítás idopontjában a csomag sértetlenségérol megbizonyosodni, a csomag átvételét követoen annak teljességérol megbizonyosodni. A vásárló csak a csomag átvételének napján élhet panasszal a csomag tartalmával szemben. Amennyiben a vevo nem él panasszal a csomag tartalmával kapcsolatban, abban az esetben a csomag tartalma teljesnek tekintheto a késobbiekben! (A termékkel szembeni panaszok, s kezelésük az 1.8-as és a 2.4-es pontban kerülnek bemutatásra.

1.5 Szállítási késedelem, vagy a megrendelés teljesíthetetlensége esetén a webáruházat üzemeltetoket kártérítési kötelezettség nem terheli.

1.6 A megrendelés akkor válik érvényessé ha a megrendelo megrendelését az üzemelteto emailben visszaigazolja! Ekkor kap a vevo tájékoztatást a szállítás idotartamáról, az áru megérkezésének várható idopontjáról. A vevo a megrendelés visszaigazolásában visszaellenorzés céljából úja elolvashatja a rendeléshez általa bevitt adatokat. Amennyiben bármilyen hibás adatot talál, emailben kérheti az adatok javítását a vprofi@t-online.hu email címen.

1.6.a) Egyes esetekben (azaz nem minden esetben!) a webáruház üzemeltetoje a megrendelés teljesítésének feltételeként biztosíték befizetését kérheti.

1.7 A csomagban küldött áruk vételárának kifizetése a postai csomag átvételekor történik(utánvétel). Tekintettel arra, hogy a webáruházban vásárolt termékek árának kifizetése nem az interneten keresztül történik, hanem a postai utánvétes konstrukció miatt fizikailag a csomag átvételekor a Postán (,illetve a vásárló által megadott címen) így a felhasználók számára a virtuális áruház használata nem hordoz pénzügyi kockázatot. Amennyiben a vásárló a számára kiküldött terméket a saját hibájából nem veszi át, abban az esetben 3000 Ft-os oda-vissza postaköltséget az üzemelteto részére köteles megfizetni! Csak a 3000 Ft megfizetése, és az 1.6 pontban szereplo biztosíték befizetését követoen áll a terméket újból elküldeni.

1.8 A 17/1999 (II.5.) rendelet alapján amennyiben a megkapott termék mérete, vagy bármi más jellemzoje nem megfelelo, a vevo kézhezvételtol számítva 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól (ill. szükség esetén a terméket kicseréljük) Csere esetén, amennyiben ugyanolyan modellbol nem áll rendelkezésre más méret, drágább termékre való cserélés esetén a különbözet a vevot terheli. Olcsóbb modellre történo csere esetén a különbözetet az üzemelteto a vevo részére megfizeti. Amennyiben a megrendelt termék a megrendelo által adott paraméterek szerint egyedileg kerül legyártásra, abban az esetben a megrendelo nem élhet az ellálás jogával, vagy az ingyenes cseregaranciával.

A fogyasztó panaszaival, kifogásaival, ellállási jogával a 0620-9426-538-ös telefonszámon, az vprofi@t-online.hu email címen, illetve személyesen Knapp Péternél, az 1064 Budapest Izabella utca 49. szám alatt élhet.

A webáruházban történo vásárlásra az alábbi rendeletek vonatkoznak: 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevok között kötött szerzodésekrol
370/2004. (XII. 26.) Korm. rendelet az üzleten kívül fogyasztóval kötött szerzodésekrol és az üzleten kívüli kereskedés folytatásának egyes feltételeirol
2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggo szolgáltatások egyes kérdéseirol

2. VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK
2.1 A webáruházban csak akkor vásárolhat ha elfogadja jelen üzletszabályzatot.
2.2 A webáruház semmilyen formában nem vállal felelosséget a hibás adatokból eredendo téves teljesítésért.
2.3 Az akciós áruk esetében az akció minden esetben a készlet erejéig tart. Amennyiben készlethiány miatt az akciósan rendelt termék már nem szállítható, errol a megadott email címre a webáruház értesítést küld.
2.4 Garancia, szavatosság
2.4.1 Az eladó rendeltetésszeru használatra alkalmas termékeket értékesít, amelyek kereskedelmi szempontból forgalomképesek Magyarország területén.
2.4.2 A webáruházban kizárólag új termékek kerülnek értékesítésre.
2.4.3 Az eladó a megvásárolt termékeket a 17/1999 (II.5.) Korm. rendelet esetein kívül csak abban az esetben cseréli ki, ha azok bizonyíthatóan hibásak.
2.4.4 Jogos minoségi kifogás esetén az eladó biztosítja a termék cseréjét vagy a hiba kijavítását, de csak abban az esetben, ha a vevo számlával igazolja eladónál történt vásárlását. Minoségi kifogás esetén a KERMI által kiadott mindenkori szabályok érvényesek, melyek a KERMI honlapján a http://www.kermi.hu/ honlapon, illetve az alábbi linken találhatóak meg.
Kapcsolódó rendeletek:
49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet a fogyasztói szerzodés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézésérol
249/2004. (VIII. 27.) Korm. rendelet az egyes javító-karbantartó szolgáltatásokra vonatkozó kötelezo jótállásról
Legfontosabb pontok (forrás: Kermi.hu):
A termék szavatossága azt jelenti, hogy az árucikk a vásárlás idopontjában megfelel a jogszabályban vagy a szerzodésben meghatározott tulajdonságoknak. Az ilyen áru alkalmas azokra a célokra, amire a hasonló dolgokat rendszerint használják, rendelkezik a hasonló termékek esetében szokásos minoséggel, a reklámban, árucímkén, fogyasztói tájékoztatón erre vonatkozóan tett nyilvános kijelentésekkel, stb.Ezért különösen ajánlott az árucímke, a különbözo tanúsítványok és tájékoztatók beható tanulmányozása. A szavatosság ugyanakkor nem terjed ki a termék azon hibáira, amelyeket az eladó a vásárláskor felhívja a vásárló figyelmét.
A szavatosság szabályaitól a vásárló kárára eltérni nem lehet.
Ha a termék rendeltetésszeru használat, ápolás, tárolás, stb. ellenére meghibásodik, a szavatossági idotartamon belül ún. szavatossági reklamáció nyújtható be. A meghibásodás bejelentésekor az eladó hibás teljesítésére hivatkozva a vásárló lényegében azt állítja, hogy a meghibásodást eredményezo ok már az eladáskor is benne volt a termékben, s az nem valamilyen eroszakos külso behatásnak, vagy a nem rendeltetésszeru használatnak a következménye. Ha ez bizonyítható, a vásárló reklamációja jogos. Ugyanakkor a termék rendeltetésszeru használat esetén történo elhasználódása alapvetoen nem jogos ok a reklamációra.
A szavatossági idotartam fogyasztói szerzodések esetében 2 év. Használt dolgok értékesítésekor a szavatossági ido 1 év. A kétéves szavatossági idotartam két részre tagozódik. Az eladást követo elso hat hónapban a törvény megfogalmazása szerint "fel kell tételezni", hogy a hiba a termékben az eladáskor már benne volt, így ha ezzel az eladó nem ért egyet, neki kell bizonyítania, hogy a meghibásodás késobb, a vásárló valamely hibájából keletkezett). Ha ezt bizonyítani nem akarja, vagy nem tudja, a reklamáció jogosnak minosül, s a vásárló élhet a szavatossági jogai valamelyikével.
A hetedik hónaptól kezdve a kétéves idotartam végéig amennyiben az eladó nem ért egyet a vásárló reklamációjával, a vásárlónak kell bizonyítania, hogy a meghibásodás oka már az eladáskor benne volt a termékben. Ha e bizonyítás sikerül, a vásárló ekkor is élhet szavatossági jogaival.
A vásárló szavatosságai jogai közé a kijavítás, kicserélés, árleszállítás, szerzodéstol való elállás (a vételár visszakérése) tartozik.

2.4.5. A vevo kifogásaival az 1.8-as pontban leírt módokon élhet.

3. EGYÉB RENDELKEZÉSEK

3.1 A felelosség korlátozása
3.1.2 A webáruház semmilyen módon nem felelos az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:
- Az Interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen adat elveszése.
- Bármilyen muködési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a webáruház akadálytalan muködését és a vásárlást.
- Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
- Bármely levél (függetlenül attól hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett), vagy bármilyen adat elvesztése. - Bármely szoftver nem megfelelo muködése.
- Bármilyen programhiba, abnormális esemény vagy technikai hiba következményei, amelyek az adatkommunikációt megszüntetik vagy megnehezítik.
3.1.3 A webáruház nem felelos semmilyen kárért, függetlenül attól, hogy direkt, vagy indirekt, ami a webáruházhoz való csatlakozás miatt következett be.
3.1.4 Az internetezo felelossége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait bármely nem kívánt eseménytol.
3.1.5 Egyedül a vásárló felelos a webáruház honlapjához való kapcsolódásáért és az áruházban való vásárlásért.
3.1.6 A webáruház nem vonható felelosségre semmilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem az irányítása alatt áll.
3.1.7 A webáruház szabadon megváltoztathat bármilyen árat, határidot. A változás a webáruházban történt megjelentés idopontjától lép életbe.
3.1.8 A webáruház szabadon módosíthatja a vásárlás feltételeit és szabályait bárminemu elozetes értesítési és indokolási kötelezettség nélkül.
3.1.9 Bármely módosítás abban az idopontban lép életbe, amikor megtalálható a webáruházban. Bármely résztvevonek, aki nem ért egyet a szabályok módosításával, fel kell hagynia a vásárlással.
3.1.10 A webáruház perelhet bármely személyt, aki csalást követ el vagy annak elkövetésével próbálkozik. A webáruház nem vonható felelosségre semmilyen, harmadik személy által valamely honlap használó rovására történt csalás miatt.
3.1.11 Abban az esetben, ha a honlap látogatója bármilyen formában megsérti a szabályokat, a webáruház szabadon érvénytelennek nyilváníthatja vásárlását és a vevo nem jogosult fellebbezni a döntés ellen.

4. SZEMÉLYES ADATOK

4.1. A webáruházat használók személyes adatainak felhasználása az Adatvédelmi törvény hatályos szabályozásának értelmében történik. Minden résztvevonek joga van elérni, helyesbíteni vagy törölni bármely, akár az összes általa megadott információt. Erre e-mailben jelezheti igényeit.
4.2 A webáruház a vevo adatait nem adja ki harmadik félnek.
4.3 A megrendeléseket elektronikus úton dolgozzuk fel és tartjuk nyilván, azaz iktatjuk. A rendelés visszaigazolása Megrendelési, illetve Vásárlási Szerzodésnek minosül. A megkötött szerzodés utólag kizárólag a megrendelonek lesz hozzáférheto elektronikus úton, azt harmadik személynek nem adjuk ki. A Vásárlási Szerzodés nyelve magyar, más nyelven megkötendo szerzodésre technikai okok miatt nincs lehetoség.

Garanciát adunk minden termékre az átadástól számított 12 hónapig -
kivéve, ha a gyártó ennél hosszabb idejû garanciával hozza forgalomba
termékét Magyarországon.

A számla egyben jótállási jegyként is szolgál, külön jótállási jegyet
nem adunk. Minden termék mellé a gyártó/nagykereskedõ által
biztosított termékinformációs anyagot szállítjuk.

Csak a sérülésmentes, rendeltetésszerű használat közben tönkrement
termékre vonatkozik, amelyet tartozékokkal együtt hiánytalan állapotban
kell visszaküldeni. (Pl.: Zárbetét esetén az összes kulcsával együtt.)

Az eladó szavatossági és jótállási felelõsségére a Ptk-ban és a
117/1991. (IX.10.) sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.